Questions fréquentes
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Commandes & Livraison
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Quels sont les délais de livraison ?
Les impressions sont réalisées sous 2-3 jours ouvrés. La livraison en France métropolitaine prend ensuite 2-5 jours selon le transporteur choisi.
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Dès l'expédition, vous recevez un numéro de suivi par email. Vous pouvez aussi suivre votre commande depuis votre espace personnel.
Puis-je annuler une commande ?
Vous pouvez annuler une commande tant qu'elle est en statut "En attente". Une fois l'impression lancée, l'annulation n'est plus possible.
Créateurs
Comment devenir créateur ?
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Quelle est la commission ?
Les créateurs reçoivent 30% du prix de vente final. FairPrint prend en charge l'impression, l'emballage et l'expédition.
Comment retirer mes gains ?
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Impression
Quels formats sont disponibles ?
Nous proposons les formats A5, A4, A3, A3+ et A2. Tous les formats sont disponibles en portrait ou paysage.
Quelle qualité d'impression ?
Nous utilisons des imprimantes professionnelles Canon imagePROGRAF avec des encres pigmentaires 12 couleurs sur papier premium. Résolution minimale acceptée : 100 DPI.